Avant l'appel

Contrôlez le jeton au moment qui compte : juste avant chaque tentative, avec un verdict à jour et une trace exploitable.

Un lead ne devrait pas entrer en file d'appel sur une simple promesse.

Avant l’appel, CertiLead contrôle trois points essentiels : existe-t-il une preuve exploitable, votre entreprise figure-t-elle parmi les destinataires désignés, et le téléphone reçu correspond-il au consentement recueilli ? Ces contrôles de preuve ne remplacent pas les autres règles applicables à l’appel.

Routez avec une règle claire

CertiLead renvoie à votre CRM un verdict lisible sur les contrôles effectués sur la preuve

Vérifiez que le consentement vous concerne

Votre SIREN vérifié est comparé aux professionnels effectivement désignés lors du recueil. Pas à une raison sociale approximative ou à une simple déclaration du fournisseur.

Gardez la trace de la décision

L'historique et le relevé PDF documentent ce qui était connu avant la tentative d'appel.

Une conseillère souriante répond à un appel dans un bureau chaleureux et professionnel — Contrôle opérationnel Chaque appel commence par une décision documentée.

Ce qui change tout

La preuve n'est pas un feu vert figé.

Depuis le 11 août 2026, le professionnel doit permettre au consommateur de retirer son consentement à tout moment, selon des modalités qui ne peuvent pas être plus complexes que celles utilisées pour le donner. Ce retrait peut même être exprimé oralement.

Dans une chaîne de génération et de vente de leads, ce retrait doit pouvoir être enregistré et répercuté jusqu'à l'entreprise qui s'apprête à appeler.

Règle issue de l'article R. 223-3 du Code de la consommation.

« Qu'y a-t-il de plus agaçant que de retirer son consentement… et de continuer à recevoir des appels ? »

Un lead vendu « OK » peut donc devenir non appelable. Sans prise en compte des retraits, ce feu vert historique peut se transformer en piège opérationnel. Avant chaque appel, il faut vérifier à la fois la preuve d'origine et son état actuel.

Ne vérifiez pas seulement à l'achat. Vérifiez avant chaque tentative sans payer plus.

Dans la configuration actuelle, une vérification facturée ouvre jusqu'à neuf re-vérifications gratuites du même jeton, au même niveau, jusqu'à l'expiration du consentement. Une relance à J+1 ou J+7 peut ainsi tenir compte d'un retrait intervenu entre-temps.

Chaque passage laisse sa propre trace. Le rang de la relance, sa date et son verdict rejoignent l'historique du compte.

Historique de plusieurs vérifications effectuées avant des tentatives d'appel successives

Après le contrôle

Un retrait imprévisible doit sortir du CRM, pas rester dans une boîte mail.

Webhook signé pour recevoir les retraits de consentement en temps réel
Endpoint de rattrapage si votre SI ne peut pas exposer de webhook
client_ref renvoyé tel quel pour retrouver votre fiche CRM

Ce que le contrôle CertiLead établit

Quatre questions simples.
Des réponses séparées.

La preuve tient-elle ?

Empreinte du contenu, chaîne séquentielle et inclusion Merkle sont recalculées quand elles sont disponibles.

proof_status

Le consentement vit-il encore ?

Actif, expiré, retiré ou révoqué : son état est recalculé au moment du contrôle.

consent_status

Était-il destiné à votre société ?

Une correspondance positive n'est rendue que si votre SIREN figure dans la liste des destinataires. Une exclusion certaine rend le verdict non exploitable.

recipient_match

Est-ce bien le contact reçu ?

CertiLead compare l’e-mail ou le téléphone fourni aux identifiants de la preuve : VOPRF pour les nouvelles preuves, HMAC pour les anciennes.

identity_checked

Chaque tentative mérite un verdict à jour.

Ouvrez votre espace acheteur, contrôlez le jeton reçu et branchez les changements de statut à votre file d'appel.

Créer mon espace acheteur Voir l'intégration